В мае 2025г. на расширенном заседании коллегии Минздрава России министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко рассказал, что запущен механизм качественного обновления всей системы подготовки медицинских кадров.
Большое внимание было уделено реализации национальных проектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Семья», охране здоровья работающего населения, внедрению муниципальных, корпоративных программ, направленных на укрепление общественного здоровья.
Было отмечено, что нужно обязательно ориентироваться и на обратную связь от граждан, пациентов поликлиник и больниц, смотреть насколько удобно им проходить лечение, как они оценивают работу медучреждений.

В продолжение этой темы- представителями Общественной палаты, общественными экспертами в городе Волгодонске Ириной Халай и Надеждой Горбаневой был проведен общественный мониторинг удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи жителей Волгодонска. Мониторинг проводился в рамках проекта «Право на здоровье», реализуемого Комиссией по здравоохранению Общественного совета Госкорпорации «Росатом» и ОООИБРС, при поддержке Фонда президентских грантов в городах присутствия государственной корпорации «Росатом».

На заседании Координационного совета Общественной палаты Волгодонска 21мая 2025 года общественными экспертами Ириной Халай и Надеждой Горбаневой были представлены результаты общественного мониторинга.
Анкетный опрос прошли 885 жителей Волгодонска, получавших медицинскую помощь по системе ОМС в течении последнего года. Опрос проводился с 1 марта по 1 апреля 2025 года.

Наиболее проблемными точками в амбулаторной помощи являются: недостаток в поликлинике врачей, особенно узких специалистов и недостаточная возможность получить высокотехнологичную медицинскую помощь. Проблемы, с которыми сталкивались в поликлиниках жители Волгодонска за последний год:
долгое нахождение в очереди перед кабинетом врача, отсутствие нужного специалиста в поликлинике, невозможность записаться к терапевту /педиатру при первом обращении в поликлинику.

Удовлетворенность жителей Волгодонска стационарной помощью на среднем уровне.
Сравнительно ниже лишь удовлетворенность пациентов качеством питания во время пребывания в больнице.

Проблема с которой сталкивались в поликлиниках жители Волгодонска за последний год: приобретение за свой счет, назначенных врачом стационара лекарств и расходных материалов.
Наиболее проблемными точками при получении педиатрической помощи являются: ограниченные возможности попасть на прием к узким специалистам, получить высокотехнологичную медицинскую помощь, а также сложность получения бесплатных лекарств при имеющейся льготе.

Участниками заседания было предложено от Общественной палаты Волгодонска подготовить свои предложения по улучшению ситуации в здравоохранении города и направить министру здравоохранения Ростовской области, т.к. теперь все муниципальные лечебные учреждения города относятся к минздраву Ростовской области и до сегодняшнего дня не назначен представитель минздрава области в городе.