Опрос абонентов Горячей линии по защите прав пациентов показал, что менее трети абонентов когда-либо обращались за разъяснениями или восстановлением нарушенных прав в страховые медицинские компании в системе ОМС. А ведь разъяснения, касающиеся объема доступной пациенту бесплатной медицинской помощи, действия по восстановлению нарушенных прав – прямая обязанность страховых медицинских компаний.

Эксперты горячей линии напоминают, что телефон страховой медицинской компании записан на полисе. Если ваша проблема не будет решена, если останутся вопросы – звоните на нашу горячую линию по защите прав пациентов по тел. 8-800-500-82-66 в будние дни с 13:00 до 17:00 (время московское).