20.07.2025 Всероссийский союз пациентов представляет методическое руководство для НКО по формированию ответственного поведения пациентов с хроническими заболеваниями

Всероссийский союз пациентов при поддержке Фонда президентских грантов выпустил методическое пособие «Ответственный пациент: знание, настрой, действие, результат». Издание предназначено для руководителей и сотрудников НКО, работающих с пациентами с хроническими заболеваниями, и содержит проверенные инструменты повышения приверженности лечению.

Руководство предлагает три доказавшие эффективность модели работы. Консультативно-формирующая модель фокусируется на индивидуальных консультациях, регулярно-процессная – на групповой работе, а программно-целевая – на интенсивных программах с наставничеством. В издании представлены готовые к внедрению инструменты: алгоритмы структурированных консультаций, методика «ЛПС» для управления коммуникативными позициями, шаблоны мероприятий и программ, а также система мониторинга уровня повышения ответственности у пациентов.

Особую ценность для НКО представляют практические решения, включая технологии предотвращения эмоционального выгорания консультантов, инструменты работы с мотивацией пациентов и механизмы формирования устойчивых поведенческих изменений.

В пилотном проекте приняли участие 31 пациентская НКО из 18 регионов России. Результаты показали увеличение продуктивности консультаций на 30%, снижение конфликтности во взаимодействии «пациент-врач» и формирование устойчивых сообществ взаимопомощи пациентов.

Руководство позволяет систематизировать работу с благополучателями по повышению уровня ответстсвенности, повысить эффективность существующих программ, разработать новые направления деятельности.

«Данное руководство – это не просто сборник методик, а набор готовых решений для развития деятельности пациентских НКО по повышению уровня приверженности к лечению и ответственности за свое здоровье. Опыт доказал, что апробированные подходы дают измеримые результаты», – отметил Юрий Жулев, сопредседатель Всероссийского союза пациентов.

Материалы адаптированы для организаций с разным уровнем ресурсного обеспечения и могут быть внедрены в рамках осуществляемой деятельности.

Руководство доступно для скачивания на сайте Всероссийского союза пациентов