Это мероприятие состоялось в рамках проекта «Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья». Проект реализуется при финансовой поддержке Фонда президентских грантов.

Главной частью школы стала обзорная лекция: «Роль страховых медицинских компаний в защите прав пациентов». С лекцией выступил заместитель директора Тюменского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС» по медицинской экспертизе и защите прав застрахованных Яснов Владимир Юрьевич. После лекции были заданы вопросы, на которые пациенты получили обстоятельные ответы.

Далее прошел тренинг, посвященный ситуациям, возникающим при взаимодействии с медицинскими организациями. Провел его Серков Валерий Трофимович, президент Тюменской региональной организации «Всероссийского общества гемофилии», отвечая в ходе живого общения на дополнительные вопросы.