В учебном классе Камчатского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» 25 апреля 2022 года прошла шестая Школа прав пациентов для 17 сотрудников регионального отделения РКК, организованная Общественно-экспертным советом по вопросам здравоохранения при Правительстве Камчатского края.

Правовые школы на Камчатке проводятся при поддержке Всероссийского союза пациентов (ВСП), в рамках проекта «Пациент-ориентированное здравоохранение для жителей Крайнего Севера и Арктической зоны РФ» поддержанного Фондом президентских грантов.

Тренер правовой школы Серова Светлана Николаевна рассказала присутствующим о правах и обязанностях пациентов и способах защиты своих нарушенных прав, о Навигаторе пациента - незаменимом помощнике для пациентов, подробно показала как им пользоваться  на сайте  https://help-vsp.ru/, как на страницах Навигатора пациент быстро узнает ответ на вопрос нарушено его право на получение медицинской помощи или нет.
Далее Болдышевская Алёна Николаевна продолжила школу выступлением - кто такие страховые представители. В работе школы приняла участие Наталья Геннадьевна Семухина главный специалист ОМС СогазМед, которая более подробно остановилась на вопросах диспансеризации и углубленной диспансеризации после Covid-19.

В дальнейшем для закрепления материала по теме прошла «Своя игра» в активно-эмоциональной форме. Во время школы у участников возникло много вопросов, связанных с бесплатным лекарственным обеспечением, своевременным получением направления на обследование, госпитализацию и т.д.

Основными слушателями на правовой школе были социальные работники организации, которые обслуживают подопечных на дому и в доме престарелых малой вместимости. Все сотрудники по роду своей деятельности часто контактируют с лечебными учреждениями, но до конца не знают своих прав и обязанностей. Из-за этого возникают проблемы, связанные с потерей рабочего времени, когда социальные сотрудники обращаются за взятием талонов, выпиской рецептов в медицинскую организацию. Данная школа прав пациента в значительной степени поменяла представления слушателей в вопросах защиты как своих прав, так и инвалидов, которые находятся в организации на социальном обслуживании.

Реализация правовых школ в Камчатском крае позволяет выявить проблемные точки взаимодействия пациентов с системой здравоохранения в условиях нашего края, повышает уровень правовых знаний пациентов в сфере реализации своих прав, помогает развить систему общественно-экспертного контроля.